Política de Privacidade

1. Introdução

A Vitrola Fria, com sede na Av. Epitácio Pessoa 2417, Tambaú, João Pessoa, PB, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e das interações relacionadas à prestação de serviços de locação de estúdio de podcast.

Esta política descreve quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos. Dúvidas podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche o formulário de contato:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem enviada

Também coletamos dados de uso do site por meio de cookies e ferramentas de análise, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Base legal: O tratamento dos dados de contato é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I, Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e no legítimo interesse para atendimento de solicitações (Art. 7º, IX, LGPD). Os dados de análise de site têm base no consentimento.

3. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder mensagens de contato e consultas sobre sessões de estúdio
• Confirmar reservas e fornecer informações sobre disponibilidade
• Melhorar o funcionamento do site com base em dados de uso

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações de marketing sem o seu consentimento prévio.

Retenção: Dados de formulário de contato são mantidos por até 12 meses após o último contato. Dados de cookies seguem os períodos descritos na Política de Cookies.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura: para operação do site, sob acordos de confidencialidade
• Ferramentas de análise: como Google Analytics, para estatísticas de uso do site, com anonimização de IP quando possível
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão por conexão HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso restrito aos dados pessoais, limitado às pessoas que precisam deles para prestação do serviço
• Revisão periódica dos dados armazenados

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies opcionais de análise e preferências. Para mais detalhes, acesse nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados, quando não houver obrigação legal de retenção
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer seus direitos, entre em contato por [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Este site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que coletamos dados de menor sem consentimento do responsável, excluiremos esses dados.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso neste site. A data de atualização no topo indica a versão vigente.

11. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

Vitrola Fria
Av. Epitácio Pessoa 2417, Tambaú
João Pessoa, PB 58039-000
E-mail: [email protected]